Quy định giao hàng

I. Quy trình vận chuyển giao nhận

1. Sau khi quý khách hoàn thành đơn đặt hàng, nhân viên nội thất TVP sẽ liên lạc với quý khách để xác nhận đơn hàng cùng như thông báo với quý khách thời gian giao hàng.

2. Thời gian giao hàng chính xác sẽ được thông báo lại trước khi đội ngũ giao nhận bắt đầu di chuyển từ văn phòng hoặc showroom của nội thất TVP tới địa chỉ nhận hàng của quý khách.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa của chúng tôi, quý khách xin vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh đã tiếp nhận đơn hàng của quý khách hoặc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng số điện thoại: 0934 060 067 để được hỗ trợ tốt nhất.

II. Phí vận chuyển:

1. Miễn phí vận chuyển đổi với các đơn hàng trên 3 triệu tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh.

2. Đơn hàng dưới 3 triệu nhân viên nội thất TVP sẽ liên hệ báo mức phí với khách hàng trước khi giao hàng (mức phí phụ thuộc vào phương tiện giao hàng: xe tải, xe khách... và khoảng cách vận chuyển, hoặc tùy vào mức phí quy định của bên thứ ba).

*** Yêu cầu từ nội thất TVP: Khi nhận hàng quý khách hãy kiểm tra ngay về mẫu mã, số lượng, giá tiền... của hàng hóa được giao theo bản kê đặt hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ ngay với số 0934 060 067 để được hỗ trợ tốt nhất. Ngoài ra Quý khách hàng có thể đến trực tiếp showroom của chúng tôi để nhận hàng.